Cartão Nacional de Dador de Sangue

Sou dadora há cerca de 8/9 anos e continuo sem receber o cartão de dador. Não acho normal tanto atraso. Como é possível uma coisa tão simples demorar tantos anos? Para ter acesso a determinadas facilidades que o este cartão me permite, tenho que andar com uma declaração atrás. Sempre que vou dar sangue dizem-me que voltaram a remeter o pedido de envio, e nada. Vá lá malta do IPST,IP, mexam-se lá e enviem-me o meu cartão, please.